Cambios y devoluciones


Queremos que nuestros clientes se encuentren completamente satisfechos con sus compras. Si por cualquier motivo, este no es el caso, aceptamos la devolución o cambio por otra talla o prenda, siempre y cuando se solicite por email en el plazo de los 14 días posteriores a la entrega del pedido. 

Todos los artículos devueltos deben de estar en condiciones originales. Sin usar, sin lavar.

  • Devoluciones: los reembolsos serán procesados al método de pago original.
  • Cambios: Una vez recibida la prenda se enviará la nueva talla o artículo solicitado.
  • La inspección de las prendas y el proceso de reembolso y cambio puede llevar de 2 a 3 semanas.

ARTÍCULOS REBAJADOS: La mayoría de nuestras prendas con precio rebajado son de venta final y no admiten cambios, devoluciones ni crédito en tienda.

¿Cómo puedo solicitar una devolución?

Para solicitar una devolución o cambio, comunicarse por correo electrónico a info@galonesdepiloto.com, detallando las prendas que desea devolver  y su número de pedido y le enviaremos las instrucciones en las próximas 48 horas.